Кейс по строительной экспертизе залива квартиры

ООО "ССИ"
Описание ситуации:

У Клиента, владельца квартиры №16, многоквартирного дома №10б по ул. ХХХХХ в г. Смоленск, в результате прорыва магистрального трубопровода системы отопления на чердаке, произошло залитие помещений квартиры, в связи с чем ему был причинён материальный ущерб. Управляющая компания, ответственная за техническое обслуживание и исправное состояние трубопроводов отопления общего пользования, не признаёт вину, указывая на сомнительность происхождения дефектов в квартире Клиента и отказывается возмещать сумму убытков, в размере 52 000 рублей, насчитанную Клиентом. На момент обращения в нашу организацию, Клиент уже частично, за свой счёт, выполнил ремонтные работы. Для установления причин и виновника произошедшего, а также обоснования суммы причинённого ущерба, с целью дальнейшего обращения в суд, Клиенту потребовалась независимая строительно-техническая экспертиза.

Цель экспертизы:

  • Установить какие повреждения в квартире появились в результате залития.
  • Установить причину залива квартиры.
  • Определить объемы и виды работ, необходимых для устранения выявленных в результате залития повреждений.
  • Оценить стоимость ремонтно-восстановительных работ.
  • Подготовить заключение для предъявления в суд.
Этапы проведения экспертизы:

Подготовительный этап:

  • Ознакомление с документами: акт о заливе, составленный управляющей компанией, фотографии повреждений, план квартиры.
  • Согласование времени проведения натурного осмотра, организация доступа на чердак и в квартиру.
  • Формирование экспертной группы.

Визуальный осмотр:

  • Осмотр квартиры Клиента: фиксация повреждений (потолок, стены, пол, мебель, техника).
  • Осмотр чердачного помещения. Фиксация отремонтированных участков на трубопроводе, следов замачивания на конструкциях.

Инструментальные исследования:

  • Проверка влажности строительных конструкций с помощью влагомера.
  • Линейные измерения визуальных дефектов на конструкциях с целью определения возможныхпричин их возникновения.
  • Проверка остаточной толщины стальных трубопроводов методами неразрушающего контроля;

Анализ данных:

  • Сравнение результатов осмотра и инструментальных исследований.
  • Установление причины возникшего залива.
  • Установление причинно-следственной связи между выявленными повреждениями в квартире Клиента и произошедшим заливом.
  • Определение ответственной стороны.

Оценка ущерба:

  • Составление ведомости объёмов работ и материалов для восстановительного ремонта.
  • Расчет стоимости восстановительного ремонта (материалы, работы, демонтаж/монтаж).

Результаты экспертизы:


  • Установлено, что протечка произошла из-за значительного физического износа стального трубопровода и несвоевременного ремонта изношенного участка.
  • Объем ущерба: повреждены потолок, стены, напольное покрытие. Стоимость восстановительного ремонта составила 56 110 рублей.
  • Подготовлено экспертное заключение с выводами и рекомендациями.
Итог:

Экспертиза позволила установить виновника залива и обоснованный размер ущерба. На основании заключения Клиент смог урегулировать вопрос, обратившись в суд. Решение было вынесено в пользу Клиента.