Кейс по строительной экспертизе ремонта в квартире

ООО "ССИ"
Описание ситуации:

Клиент – владелец квартиры по адресу: г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д.ХХХ, кв. ХХХ, приобретя квартиру в новостройке, заказал у стороннего Подрядчика работы по перепланировке и отделке помещений в квартире с установкой сантехнического оборудования и разводкой сетей. Клиент закупил дорогие качественные материалы, заказал дизайн-проект, но по итогу получил некачественный ремонт от недобросовестного Подрядчика, который отказался исправлять дефекты или возместить причинённые убытки, ссылаясь на некачественные материалы, несвоевременное предоставление материалов и кривые стены в квартире. Клиент обратился в нашу организацию для проведения независимой экспертизы и оценки причинённого ущерба, с целью дальнейшего обращения в суд.
Цель экспертизы:

  • Определить соответствие выполненных строительно-монтажных и ремонтных работ требованиям действующих нормативов;
  • Оценить качество применённых при ремонте материалов;
  • Оценить возможность продолжения общих ремонтных работ в квартире без предварительного монтажа керамической плитки в отдельном помещении;
  • Оценить стоимость устранения выявленных дефектов и несоответствий;
  • Подготовить заключение для предъявления в суд.
Этапы проведения экспертизы:

Этапы проведения экспертизы:


Подготовительный этап:

  • Ознакомление с документами: дизайн-проект, фотографии общих видов и визуальных дефектов, договор с Подрядчиком, сертификаты и чеки на приобретённые строительные материалы;
  • Согласование даты осмотра помещений квартиры;
  • Формирование экспертной группы.

Визуальный осмотр:

  • Осмотр квартиры. Фиксация дефектов и повреждений конструкций, отделки, инженерных коммуникаций;
  • Осмотр приобретённых строительных материалов.

Инструментальные исследования:

·Измерение параметров наиболее выраженных дефектов (прогибы, отклонения от вертикали, кривизна стен, полов и потолков, наличие неровностей и сколов на внутренней отделке) для определения величины отклонений от норм;

  • Оценка правильности устройства разводки инженерных систем (уклоны, диаметры, материалы);

Анализ данных:

  • Сравнение результатов осмотра и инструментальных исследований с проектной, технической и нормативной документацией;
  • Определение качества и соответствия выполненных ремонтных работ требованиям действующих нормативных документов, с учётом выявленных дефектов и повреждений;
  • Оценка качества применённых материалов, на основании представленных сертификатов и визуально-инструментального исследования;
  • Оценка возможности выполнения работ в остальных помещениях, без монтажа керамической плитки в отдельном помещении;
  • Составление ведомости объёмов работ по устранению выявленных дефектов.

Оценка соответствия действующим нормам:

  • Определение соответствия выполненных работ проектной документации, а также требованиям      СП 70.13330.2012, СП 71.13330.2017, СП 163.1325800.2014 и Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Результаты экспертизы:

  • Установлено, что выявленные дефекты, свидетельствуют о некачественно произведённых строительно-монтажных и отделочных работах, выполненных с нарушениями действующих строительных норм и правил, существующей проектной документации и технологии производства данного вида работ;
  • Установлено, что отсутствие керамической плитки в отдельном помещении не могло препятствовать продолжению ремонтных работ в остальной квартире, и не является причиной снижения качества ремонта;
  • Выявленные дефекты негативно влияют на эксплуатационную способность и эстетический вид и требуют выполнение ремонтно-восстановительных работ;
  • Составлена ведомость объёмов работ и рассчитана сметная стоимость устранения выявленных дефектов;
  • Подготовлено экспертное заключение с выводами и рекомендациями.

Итог:

Экспертиза помогла обосновать вину Подрядчика в выполнении некачественного ремонта. Предъявленное Подрядчику экспертное заключение с насчитанной суммой устранения дефектов, помогло убедить его урегулировать вопрос в досудебном порядке.